PRIVACY VERKLARING

Stichting 't Schouw (hierna: “tSchouw”) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en haar bezoekers en zorgt dat de persoonlijke informatie die wij ontvangen, vertrouwelijk wordt behandeld. In deze Privacy Verklaring beschrijven wij welke persoonsgegevens wij van je verwerken, hoe wij met je persoonsgegevens omgaan en welke rechten in dat kader aan je toekomen.

Soort persoonsgegevens
Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk dat wij je persoonsgegevens verwerken. Persoonsgegevens die worden verzameld, worden door ons verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Het betreft de volgende gegevens die wij van je kunnen verwerken: NAW-gegevens, telefoonnummer, betaalgegevens, geboortedatum, aankoopgegevens en e-mailadres.

Doel van de gegevensverwerking
Waarvoor hebben we je gegevens nodig?

  • Om jouw bestelling te verwerken.
  • Om jouw kaarten en eventuele andere producten te kunnen toesturen en om je nader te kunnen (laten) informeren met betrekking tot het evenement waarvoor je kaarten hebt gekocht of gereserveerd (bijvoorbeeld om wijzigingen met betrekking tot het evenement door te geven).
  • Voor statistische, analyse- en onderzoeksdoeleinden (waaronder klanttevredenheidsonderzoek).
  • Om uitvoering te kunnen geven aan eventueel op tSchouw van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen.
  • Om je onze nieuwsbrief te kunnen toesturen, als je jezelf daarvoor heb aangemeld.

Toestemming voor E-mailings / nieuwsbrieven
Wanneer je bij ons kaarten koopt voor een voorstelling, ontvangt je van ons servicemails.
Het betreft informatie rondom je bezoek, bijvoorbeeld wijzigingen in aanvangstijd, annuleringen en informatie over bereikbaarheid. Wanneer je deze mails niet wenst te ontvangen, dan kun je jezelf op ieder moment voor deze e-mails afmelden via de afmeldlink die je onderaan onze e-mails kunt vinden.

Je kunt jezelf aanmelden voor onze nieuwsbrieven. Jouw e-mailadres wordt alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze aanmelding kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Welke privacy rechten heb je?
Je hebt het recht op inzage in je persoonsgegevens, deze aan te vullen, te corrigeren of te laten verwijderen. Hieronder een overzicht van de verschillende opties:

Je kunt je NAW gegevens hier inzien en aanpassen.
Je kunt jouw account laten verwijderen via een mailtje aan reserveringen@tschouw.nl
(Opm. als je nog toekomstige kaartjes hebt, kunnen we je gegevens niet verwijderen!)
Je kunt jezelf te allen tijden afmelden voor e-mails, via de afmeldlink onderaan de e-mails.

Je afmelding wordt zo snel mogelijk verwerkt.
Indien je nog andere verzoeken hebt, kun je een mailtje sturen naar reserveringen@tschouw.nl

Bewaartermijn
tSchouw bewaart gegevens niet langer dan voor de verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is. Indien een klant gedurende vijf jaar geen bezoek heeft gebracht aan tSchouw of anderszins een product van tSchouw heeft afgenomen, worden persoonsgegevens geanonimiseerd en daarna uitsluitend nog gebruikt voor statistische doeleinden. Gegevens van bezoekers die hebben aangegeven nieuwsbrieven via e-mail van tSchouw te willen ontvangen worden bewaard tot het moment dat zij zich eventueel afmelden.

Beveiliging en derden
tSchouw (en haar leveranciers) hebben technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om de gegevens waarover zij beschikt te beschermen tegen verlies, vernietiging of een andere vorm van onrechtmatige verwerking. Zo worden de ontvangen persoonsgegevens opgeslagen op beveiligde servers.

Voor je gemak zijn op de website www.tschouw.nl hyperlinks opgenomen naar websites van derden. Graag maken wij je er op attent dat indien je deze websites bezoekt, het privacyreglement van deze derde partijen, en niet dat van tSchouw, van toepassing is op de activiteiten die op je deze websites verricht en de informatie die je daar openbaar maakt.

Cookies op onze website
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie onthoud door jou ingevoerde informatie, zodat dit bij een volgend bezoek weer gebruikt kan worden. Voor online bestellen is dit noodzakelijk, bijvoorbeeld om voorstellingen in het winkelmandje te onthouden.

Sessie Cookies
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.

Goolge Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Cookies sociale netwerken
Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken als Facebook en Instagram. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Instagram zelf afkomstig zijn.
Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. We raden je aan om de privacyverklaringen van de sociale netwerken na te lezen.

Wijzigingen
We kunnen dit Privacy Statement van tijd tot tijd wijzigen en zullen hier dan een update plaatsen.

Contact
Neem gerust contact met ons op indien je nog verdere vragen heeft over ons privacybeleid,
via reserveringen@tschouw.nl of schriftelijk via onderstaand adres o.v.v. “Verzoek omtrent persoonsgegevens”:

Stichting tSchouw
Postbus 36
5540 AA Reusel

Versie: 9 mei 2024